طلب حذف الحساب

مضمون وديان

⚠️ بياناتُ التواصل غيرُ مكتملة: اسم الشركة · البريد الإلكتروني · الهاتف · العنوان. تُملأ من إعدادات موديول تطبيق العملاء في لوحة التحكّم.
لا تُرسَل الحزمةُ إلى مراجعة المتجر قبل ملئها.

من داخل التطبيق — فوريّ

حسابي ← حذف الحساب. يُغلَق حسابُك في الحال ويبدأ محوُ بياناتك.

بلا تطبيق

راسِلنا من رقم الجوّال المسجَّل في حسابك وقُل «أطلب حذف حسابي في مضمون وديان»:

البريد الإلكتروني
— غير مُحدَّد —
الهاتف / واتساب
— غير مُحدَّد —

نطلب الرقمَ المسجَّل لأنّه ما يُثبت أنّك صاحبُ الحساب — ولا نحذف حسابًا بطلبٍ من رقمٍ آخر.

المدّة

يُنفَّذ الحذفُ خلال ثلاثين يومًا من وصول طلبك، وأكثرُه فوريّ.

ما يُحذَف وما يبقى

مفصَّلٌ في سياسة الخصوصية: نحذف بياناتَ التطبيق وطلبَك غيرَ المتعاقَد عليه وصورَ هويّتك، ونمحو هويّتَك من محادثات الدعم، وتبقى العقودُ والإيصالاتُ والمدفوعاتُ للمدّة التي يُلزمنا بها القانون.

Request account deletion

In the app: Profile → Delete account. Immediate.

Without the app: contact us from the phone number registered on your account and ask to delete your مضمون وديان account: e-mail not configured .

We require the registered number because it is what proves the account is yours; we do not delete an account on a request from another number.

Deletion completes within 30 days; most of it is immediate. What is deleted, anonymised and legally retained is itemised in our privacy policy.

التواصل

البريد الإلكتروني
— غير مُحدَّد —
الهاتف
— غير مُحدَّد —
العنوان
— غير مُحدَّد —